席德國際法律事務所
存證信函範本產生器：
選情境、填資料，自動排成郵局格式
存證信函是由郵局證明「寄了什麼內容、什麼時候寄出」的掛號信，常用來催討欠款、要求退還押金、解除或終止契約。只要內容寫得清楚，日後打官司時，就能證明你已經通知過對方。
這個產生器可以幫你：
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從 6 種常見情境選一種：房東不退押金、欠錢不還、解除契約・退費、催告履約、拋棄繼承通知、借物不還
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填寫日期、金額等資料，自動產生附法律依據的內文，也可以再自行修改
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自動排入郵局存證信函用紙：每行 20 字、每頁 10 行，並自動刪除空行
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計算頁數和要列印的份數，一鍵下載 PDF，印出來簽名蓋章後就能到郵局寄出
注意：存證信函為一式三份（寄件人自留、收件人收執、郵局留存），如果案件中有多個收件人（例如：同時寄給兩位債務人）或副收件人，每增加一人，就必須再多準備一份存證信函。
所有資料只在你的瀏覽器中處理，不會傳送或儲存。
存證信函有什麼法律效力？
存證信函本身不是判決，不能強制對方付錢，但它可以證明你在什麼時間、用什麼內容通知了對方，常見的用途有：
催告：
給付沒有確定期限時，債權人催告後對方仍不給付，從催告時起負遲延責任，可以請求遲延利息（民法第 229 條第 2 項、第 233 條）。
解除或終止契約：
解除契約、終止委任等，都要向對方表示（民法第 254 條、第 258 條、第 549 條）。消費者在通訊交易或訪問交易時，可以在收到商品或接受服務後 7 天內，用書面通知解除契約（消費者保護法第 19 條）。
中斷請求權時效：
寄存證信函向對方請求，可以中斷時效；但請求後 6 個月內沒有起訴，視為不中斷（民法第 129 條、第 130 條）。
證明通知已經到達：
寄給對方的意思表示，在通知到達對方時發生效力（民法第 95 條）。用雙掛號寄出，回執就是對方收到的證明。
存證信函怎麼寫？格式規定一次看
郵局存證信函用紙有固定格式，寫錯了郵局可能不收：
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每頁 10 行、每行 20 格，每格限寫一個字，標點符號也佔一格
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不能空行，每一行都要連續寫，段落之間不留空白行
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一式三份：收件人、郵局留存、寄件人收執各一份；收件人或副本收件人每多一位，就多印一份
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超過一頁時，頁與頁之間要蓋騎縫章
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有塗改增刪時，要在備註欄註明位置和字數並蓋章，每頁最多不能超過 20 個字
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郵局保存副本 3 年，期滿後銷毀
內文建議依序寫：雙方關係與事實經過、對方違約的地方、法律依據、要求對方做什麼和期限，以及逾期的法律效果，最後以「特此函告」結尾。
存證信函範例：6 種常見情境怎麼寫
範例一：房東不退押金
適用情況：租約到期、房屋已經點交完畢，房東卻遲遲不退押金，或用不合理的理由扣押金。
寫法重點：
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寫明租期、押金金額和點交日期，並引用租賃契約中返還押金的條款
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限期返還押金，並告知逾期將起訴，請求按週年利率 5% 計算的遲延利息（民法第 229 條第 2 項、第 233 條第 1 項、第 203 條）
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房東以髒污、損壞為由扣款時，可以加一段反駁，例如屬於正常使用的自然耗損
相關說明：租屋糾紛：遇到租霸、房客不繳房租怎麼辦？
範例二：欠錢不還（債務催討）
適用情況：朋友或親戚借錢不還，LINE 訊息已讀不回。
寫法重點：
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清楚列出借款日期、金額、交付方式和約定的還款日
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有約定還款日時，從到期翌日起就可以請求遲延利息（民法第 229 條第 1 項）
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沒有約定還款日時，要定 1 個月以上的期限催告返還（民法第 478 條）
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表明逾期不還，將向法院聲請支付命令或起訴
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對方已經還了一部分時，寫明已還金額和尚欠金額
相關說明：借錢不還怎麼辦？支付命令、訴訟到強制執行
範例三：解除契約・退費（消費糾紛）
適用情況：網購商品不滿意、被路邊推銷買了課程，或商品有瑕疵、補習班和健身房想退費。
寫法重點：
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網購、電視購物或訪問交易：收到商品或接受服務後 7 天內，可以用書面通知無條件解除契約，不用說明理由（消費者保護法第 19 條第 1 項）；企業經營者要在收到通知的次日起 15 天內退款（消費者保護法第 19 條之 2）。存證信函就是在 7 天內行使「無條件解約權」最重要的證據。
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商品有瑕疵：可以解除契約，要求返還價金，同時返還商品（民法第 354 條、第 359 條、第 259 條）。
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補習班、健身房中途退費：依契約和定型化契約應記載事項終止契約，要求退還未使用期間的費用。
範例四：催告履約（工程延宕、合約違約）
適用情況：裝潢工程一拖再拖，超過約定的完工日還沒完成。
寫法重點：
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明確指出對方違反合約的哪一條，以及還沒完成的項目
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設定最後完工期限（民法第 229 條、第 254 條）
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聲明逾期未完成將解除契約，並請求遲延損害賠償和違約金（民法第 502 條）；另外找人完成所增加的費用，也由對方負擔
範例五：拋棄繼承通知下一順位繼承人
適用情況：已經向法院聲明拋棄繼承，要通知因此成為繼承人的親屬，例如拋棄的是子女，就要通知父母或兄弟姊妹。
寫法重點：
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拋棄繼承後，依法要以書面通知因其拋棄而應為繼承的人（民法第 1174 條第 3 項），寄件人必須是拋棄繼承人本人
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寫明被繼承人死亡日期、知悉日期，以及向哪一個法院聲明拋棄
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提醒對方，如果不想繼承，要在知道可以繼承後 3 個月內向法院聲明拋棄（民法第 1174 條第 2 項）
相關說明：拋棄繼承怎麼辦？期限、文件、流程一次看
範例六：借物不還（侵占）
適用情況：東西借給別人，多次要求返還，對方都藉故拖延。
寫法重點：
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寫明借出日期、物品名稱和約定的返還日（民法第 470 條）
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限期返還，並表明逾期不還，將依刑法第 335 條侵占罪提出告訴
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用詞寫「將涉犯」侵占罪嫌，不要直接斷定對方已經犯罪，避免用詞過當
常見問題
Q1：存證信函可以自己寫、自己寄嗎？
可以。不一定要請律師，只要格式正確，帶到郵局辦理存證並用掛號寄出即可。內容涉及重要權利或金額較大時，建議先請律師看過，避免寫錯對自己不利。
Q2：對方拒收存證信函怎麼辦？
寄出後保留郵局的存證副本和退件紀錄。實務上，對方無正當理由拒收，通常仍可認為通知已經到達，但個案認定不同，建議諮詢律師。
Q3：寄了存證信函，對方不理我怎麼辦？
存證信函本身沒有強制力。對方不回應時，要依情況聲請支付命令、調解或起訴。如果是用來中斷時效，記得在請求後 6 個月內起訴。
Q4：產生器的範本可以直接寄嗎？
範本已附上法律依據，填好資料就能使用。不過每個案件的情況不同，寄出前請逐字確認事實、日期和金額是否正確。存證信函寄出後就無法收回，內容也可能成為日後訴訟的證據。
Q5：存證信函寄出去，對方會知道我住哪裡嗎？
會。寄件人的姓名和地址會出現在信函上。
寄出前，讓律師幫你看一遍
存證信函一旦寄出就無法撤回，寫錯事實、漏掉法律依據，或用詞不當，都可能在日後的訴訟中對自己不利。席德國際法律事務所在台北、台中提供存證信函撰擬、審閱及律師函服務，歡迎加入 LINE，由律師為你初步評估。
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陳俊諭 律師 0905-561-177
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最後更新：2026 年 10 月
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